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- 注文したランドセルがまだ届かないのですが…
よくあるご質問
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お客さまからいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。
注文したランドセルがまだ届かないのですが…
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ご予約商品の場合は、ご注文いただいた順番にお作りして、出来上がり次第発送させていただいておりますので
ご注文数や仕上がり状況によってはお時間を頂戴する可能性がございます。【例】「○月○日までのお届け」となっているものは、
○月○日までに商品が出来上がり次第、ご注文いただいたお客様から順番にお届け予定となります。具体的なお届け日につきましては、発送の約1週間前に、メールもしくは、出張展示会でご注文された場合はお葉書にてご案内致します。
発送の約1週間前のメールもしくはお葉書(出張展示会でご注文された場合)が届いてから
2週間以上経っても商品が届かない場合は、大変お手数ではございますが、お電話またはメールにてお問合せください。
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